核心功能
钉钉是阿里巴巴推出的企业协作平台,提供即时消息、DING 消息强提醒、音视频会议、云盘、文档与知识库,以及考勤打卡、审批、智能人事等组织管理应用。开放平台支持企业内部应用与第三方应用,可开发小程序、H5 网页、机器人和酷应用,并订阅组织事件。
功能亮点
强触达消息
DING 消息可通过短信、语音或电话强提醒,并能查看每个人的已读情况
组织管理
考勤打卡、审批、智能人事等管理应用与通讯录、工作台打通使用
开放平台
开发者后台可创建企业内部应用,形态涵盖小程序、网页、机器人与酷应用
事件订阅
支持 HTTP 推送与 Stream 推送两种方式接收组织侧事件回调
适用场景
• 企业统一通讯录与组织架构管理
• 考勤、请假与报销审批线上化
• 把业务系统告警推送到钉钉群
• 用小程序或网页在工作台承载内部系统
安装配置
bash
1. 注册组织:访问 https://oa.dingtalk.com/register_new.htm 创建企业/团队,或在客户端「创建或加入企业/团队」中加入已有组织 2. 下载客户端:https://www.dingtalk.com/download 提供 Windows(含无障碍版)、macOS、Linux 客户端,以及 iOS/iPadOS、Android、HarmonyOS 移动端 3. 组织初始化:管理员导入通讯录、配置部门与考勤、审批规则 4. 开发接入: - 先获取开发者权限,登录开发者后台 https://open-dev.dingtalk.com/ - 应用开发 > 企业内部应用 > 钉钉应用 > 创建应用,填写名称与描述 - 在「应用能力」中添加所需能力,在「开发配置 > 权限管理」中开通服务端 API 权限 - 完成后在「应用发布 > 版本管理与发布」创建版本并发布
使用方法
bash
日常使用:群聊/单聊沟通,重要事项发 DING 强提醒,用钉钉会议开会,在工作台完成打卡、请假与审批。
服务端 API 接入(企业内部应用获取 accessToken):
curl -X POST 'https://api.dingtalk.com/v1.0/oauth2/accessToken' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{"appKey":"dingxxxxxxxx","appSecret":"xxxxxxxxxxxx"}'
# 响应示例
# {"accessToken":"xxxxxxxx","expireIn":7200}
# accessToken 有效期 7200 秒,有效期内重复获取会返回相同结果并自动续期,
# 应按应用维度自行缓存,避免频繁调用被限流。
后续在请求头中携带该 accessToken 调用服务端 API;如需接收组织事件,可在「开发配置 > 事件订阅」中配置 HTTP 推送或 Stream 推送。关键指标
尚未核验对标产品,此处只列本工具自身指标,不做对比结论。
指标钉钉
价格免费增值
开源否
上手难度入门
相关工具
优点
- 标准版免费即含 IM、工作台、30GB 企业存储与 5000 次 API 用量,可做基础集成
- DING 消息支持短信、语音、电话多通道强提醒,并可查看接收人查看情况
- 开放平台区分企业内部应用与第三方应用,支持小程序、网页、机器人、酷应用多种形态
- accessToken 有效期 7200 秒且有效期内重复获取返回相同结果,服务端缓存实现简单
- 事件订阅提供 HTTP 与 Stream 两种推送方式,可按内网条件选择
缺点
- 专业版 9800 元/年/套、专属版 98000 元/年起,高清会议、3TB 存储与百万次 API 属付费或选配项
- 免费标准版单场会议限 40 分钟标清、企业存储仅 30GB,团队变大后很快触顶
- 服务端 API 必须由企业管理员在开发者后台逐项开通权限并发布应用版本,个人开发者无法直接调用
- 上下级组织、企业邮箱、AI 听记等能力按独立商品另行计费
- 应用形态依赖钉钉客户端承载,数据与生态绑定较深,迁出成本高